Czego wymaga efektywna praca zespołów oceny promocji i jak mogą uniknąć kosztownych błędów?

Większość firm farmaceutycznych posiada interdyscyplinarne komisje spotykające się regularnie w różnych zespołach, w celu prowadzenia dyskusji oraz oceny materiałów promocyjnych. Komisje Oceny Promocji (KOP) spełniają podstawową rolę w firmach farmaceutycznych. Oceniają wszystkie formy reklamy oraz promocji pod względem zgodności medycznej, kompletności, odniesienia do rzeczywistości, a także pod względem zgodności z prawem oraz wytycznymi władz regulacyjnych. KOP dbają także o zgodność z polityką firmy, z branżowymi kodeksami oraz ze wszystkim, co mogłoby narazić firmę na utratę wiarygodności.
Poza reklamą i promocją, KOP mogą także poddać ocenie poza firmowe informacje o stanach chorobowych oraz zasady wewnętrznej komunikacji dotyczące strategii marketingowych, lub dostarczyć wytyczne dla zespołów sprzedaży. KOP dotykają wiele działów organizacji, nie tylko sprzedaży i marketingu, ale również R&D, badań ekonomiki zdrowia i zdrowotnych efektów terapii. Integracja danych z badań klinicznych oraz z innych źródeł z reklamą i promocją jest jedną z głównych ról KOP.
KOP musi funkcjonować bez zarzutów, w innym przypadku firma naraża się na ryzyko otrzymania pisma od regulatora. Działania podejmowane przez władze mogą zakończyć się wysokimi karami finansowymi, czy utratą reputacji przez firmy farmaceutyczne, a w raz z nimi całą branżę. Podważone zostają również firmowe porozumienia o uczciwości, które nakładają dodatkowe procesy i restrykcje na firmy.

Niniejszy artykuł przedstawia kilka punktów kluczowych dla stworzenia wysoce efektywnych zespołów oceny promocji.

Poleć znajomemu