Rynek farmaceutyczny i biotechnologiczny przechodzi poważne zmiany, oznakami których jest niespotykana aktywność firm w zakresie fuzji i przejęć, redukcje zespołów sprzedaży oraz koncentracja na rynkach specjalistycznych. Następny krok w ewolucji przemysłu zdefiniowany będzie tym, co robią firmy w kierunku zwiększenia wartości przy mniejszych budżetach i ograniczonych zasobach. Jako że zmniejsza się liczba przedstawicieli handlowych, niezmiernie istotne jest, aby każdy maksymalnie wykorzystywał swój potencjał. Firmy już wiedzą, którzy z ich pracowników są najlepsi, a którzy najbardziej potrzebują doskonalenia swoich umiejętności.

Poleć znajomemu