Analityka marketingowa

CRM to strategia, nie taktyka

Wkraczamy w erę marketingu cyfrowego, w którym dochodzi do zaostrzenia rywalizacji pomiędzy różnymi umiejętnościami, reprezentowanymi przez dwie półkule mózgowe: prawą i lewą. Półkula prawa to ta, która tradycyjnie wiązana jest z marketingiem i takimi pojęciami jak intuicja, wyobraźnia, rytm, kolory czy kreatywność, lewa to reprezentacja liczb, analizy, logiki i sekwencji.

Content Marketing „pozytywnym dopalaczem” dla farmamarketingu?

Znaczenie treści w e-marketingu farmaceutycznym

Prowadzenie solidnej komunikacji z pacjentami w internecie wymaga zarówno nakładów finansowych, jak i czasowych, więc jeśli zamierzasz podjąć się tego typu wyzwania, wybierz optymalne i efektywne działania oparte na Content Marketingu. Artykuł ukazuje strategię komunikacji bazującą na treści dla pacjentów oraz zawiera kilka wskazówek i metod z zakresu Content Marketingu niezbędnych do osiągnięcia sukcesu. Wiele z tych sugestii powstało na podstawie doświadczeń ekspertów z całego świata oraz ich przewidywań na 2011 rok.

eMarketing w Farmacji

Co to właściwie jest ten tajemniczo brzmiący eMarketing w farmacji?

Otóż, to nic innego jak zwykły, tradycyjny marketing, z tym że wykorzystujący innowacyjne kanały komunikacji. I tak, ulotkę możemy porównać z emailingiem, reklamę prasową z reklamą banerową na stronach internetowych, a konkursy na konferencjach z quizami podczas konferencji online. Przykłady takie można bez wątpienia mnożyć.

Oczywiście dobrze przygotowany emailing nie może być scanem ulotki, bo będzie mało atrakcyjny. Formę musimy przystosować do narzędzia, na którym będzie on prezentowany – w tym przypadku do monitora komputerowego.

Serwisy społecznościowe lekarzy

„Łap ryby tam, gdzie one pływają”

Coraz większa liczba lekarzy staje się członkami serwisów przeznaczonych specjalnie dla nich. Jednym z takich serwisów jest portal doctors.net.uk, zrzeszający prawie 182 000 brytyjskich medyków, co czyni go jednym z największych, jeśli nie największym serwisem społecznościowym lekarzy na świecie.

Miejsce e-marketingu w marketing mix produktu Rx 2011

Już od pewnego czasu toczy się w Polsce dość żywy spór o skuteczność e-marketingu jako narzędzia efektywnej promocji leków Rx.

Po jednej stronie barykady stoją ci, którzy mienią się apostołami postępu i nowej myśli, po drugiej – sceptycy, wykazujący, że zainwestowane w e-marketing pieniądze to pieniądze po prostu wyrzucone. Jak się łatwo domyślić, w pierwszej kategorii odnaleźć można przede wszystkim szeroko rozumiane „agencje interaktywne” (czy też jakkolwiek inaczej same się nazywają) promujące i sprzedające nowe narzędzia oraz tych ludzi marketingu, którzy wykonali już pierwsze projekty, czasami się na nich zawiedli, ale po wyciągnięciu wniosków i nauk płynących z porażki (a te bywają bezcenne), dokonali pewnych zmian w założeniach i implementacji i w końcu zaczęli odnosić sukcesy.

Ups! Czy Farma potrafi właściwie wykorzystać Media Społecznościowe?

Wytyczne dla networkingu online w firmie Roche wyznaczają nowe standardy dla branży.

Firma Roche chce opanować ryzykowną strefę komunikacji elektronicznej wydając nowy zestaw wewnątrzfirmowych narzędzi do komunikacji z udziałowcami oraz społeczeństwem za pomocą mediów społecznościowych. Inicjatywa ta jest nowością dla sektora Big Pharma - Roche twierdzi, że jest to pierwsza inicjatywa w branży ogłoszona publicznie i oparta o transparentne standardy zachowania w sieci - i wzoruje się na wskazówkach opracowanych przez inne firmy z innych branż.

Pharma social media marketing w komunikacji leku Rx

W poprzednim artykule przedstawiliśmy, czym jest pharma social media marketing i jakie można podejmować działania zgodnie z obowiązującym prawem.
W niniejszym artykule, zgodnie z zapowiedzią, przedstawimy pharma social media marketing, jako strategię w procesie relaunchu leku generycznego Rx.

Jak wiemy obowiązują ograniczenia prawne wynikające z ustawy prawo farmaceutyczne i akty pokrewne zabraniające reklamowania firmom farmaceutycznym leków Rx do innych osób niż specjaliści medyczni. Wiele firm farmaceutycznych, biorąc bardzo dosłownie do siebie te ograniczenia, włącza do katalogu zakazów także działania mające na celu informowanie pacjentów w sposób edukacyjny o możliwościach leczenia określonych chorób, czy lekach, jakie mogą s tosować. Wynikiem takiego podejścia jest szeroka obecność w Internecie wiedzy niesprawdzonej, często błędnej a czasem wręcz niebezpiecznej dla pacjenta. Jednakże ta wiedza nie przyszła sama z siebie, by dotrzeć to tych miejsc gdzie poruszana była interesująca nas tematyka skorzystaliśmy z pharma social media monitoring – działania polegającego na monitoringu sfery społecznościowej Internetu (ogólnodostępnych  dla pacjentów, specjalistycznych dla lekarzy) pod kątem problematyki zdrowotnej, marki leku, jego konkurencji. Dopiero wyposażeni w taką wiedzę mogliśmy zasiąść do projektowania działań z obszaru komunikacji pharma social media marketing dla naszego leku.

Badania Sales Force Effectiveness

...czyli dlaczego i jak wspierać pracę przedstawicieli medycznych

Badania jakości czy też efektywności pracy przedstawicieli medycznych (w niniejszym tekście dla uproszczenia nazywać je będziemy badaniami SFE – Sales Force Effecitiveness) od zawsze stanowiły w Polsce temat kontrowersyjny. Temat, który budził i budzi emocje wszystkich zaangażowanych stron, a więc osób zarządzających działami sprzedaży lub marketingu, przedstawicieli medycznych, lekarzy, a nawet samych badaczy.
   Niniejszy artykuł pozwoli na usystematyzowanie wiedzy z zakresu tych badań, ich praktycznych zastosowań oraz zagrożeń płynących z nieposiadania bądź błędnej interpretacji wyników opisywanych pomiarów.

Abbott firmą farmaceutyczną roku

Kategoria "Firma Farmaceutyczna Roku" rankingu Scrip Awards 2010 była jedną z tych, w których walka była najbardziej zacięta. Pierwsze miejsce jury przyznało amerykańskiej firmie Abbott, za doskonałe połączenie strategii wzrostu organicznego i opartego na fuzjach i przejęciach oraz za jasno sprecyzowaną strategię zwiększania globalnego zasięgu.

Na kolejnych miejscach uplasowały się Astellas i Novartis.

W roku 2009 Abbott poradził sobie z globalną sytuacją ekonomiczną oraz z utratą patentu w USA leku przeciwdrgawkowego Depakote, odnotowując 4% wzrost globalnej sprzedaży oraz 12% wzrost zysku na jedną akcję (EPS growth).

Novartis Najbardziej Odpowiedzialną Społecznie firmą branży biofarmaceutycznej

W kategorii Corporate Social Responsibility światowego rankingu branży biofarmaceutycznej tworzonego przez Scrip Intelligence, firma Novartis zajęła najwyższą pozycję. W ramach tejże kategorii oceniano zaangażowanie firm w aktywności wykraczające poza główną ich działalność, często dotyczące najbiedniejszych regionów świata.

Działania firm farmaceutycznych w obszarze Odpowiedzialności Społecznej są bardzo szerokie i dla wielu firm stanowią integralną ich część ich strategii. Novartis został wyróżniony m.in. za programy zwiększania dostępu do leków, które objęły 79,5 mln pacjentów w 2009 roku i stanowiły wartość 1,5 mld USD lub 3% sprzedaży netto firmy.